Desde la comodidad de tu celular, podés gestionar créditos, ahorros, estados de cuenta y mucho más.
Descargá nuestra APP en tu celular, para realizar trámites y consultas 24/7
Descargá Gestione+ en Google Play (Android)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.optisoft.gestione&hl=es_CR&gl=US
Descargá Gestione+ en APP Store (Iphone)
https://apps.apple.com/cr/app/gestione/id1525793897
La primera vez que ingresés a la APP, deberás indicar en nombre de la empresa: ASEGQ
APP de ASEGQ
Para ingresar a la app debes utilizar como USUARIO el mismo número que aparece en tu Estado de Cuenta (con este formato: 0X-0XXX-0XXX) y seguir las indicaciones del sistema.
IMPORTANTE: Colocar los guiones y ceros cuando ingrese el usuario.
¿Qué podés hacer desde el app?
Actualizar tu información personal.
Gestionar ahorros (suscribir líneas, consultar saldos, trasladar o retirar ahorros).
Gestionar crédito (solicitar, revisar mis créditos activos).
Consultar el Estado de Cuenta.
Consultar las deducciones.
Consultar proyección de Excedentes.
– ¿Cómo ingresar a la app?
En Usuario debes colocar tu número de cédula incluyendo ceros y guiones. Sin omitir algún cero o algún guión porque no podrás accesar.
Ejemplo:
– Si tu cédula es 1-1234-5678 debes digitar: 01-1234-5678
– Si tu cédula es 1-234-567 debes digitar: 01-0234-0567
Recuerdá colocar los guiones
– ¿Cómo recuperar la contraseña para ingresar a la app?
En caso de no tener la contraseña, debés hacer el proceso para recuperarla.
Hacé clic en Recuperar Contraseña y posteriormente, el sistema te indicará a cuál dirección de correo te llegará la información para la recuperación.
– ¿Cuánto tarda en aplicarse una solicitud realizada desde la app?
El asociado selecciona entre dos formas para el desembolso (al momento de realizar la solicitud):
Forma No.1: Proceso Normal
Las solicitudes de lunes a viernes, antes de la 1 p.m., quedan acreditadas el mismo día (después de las 5 p.m.)
Forma No.2: Proceso SINPE
Las solicitudes se acreditan de inmediato, con cargo adicional de ¢1.500 por concepto de comisión de los banco. Y el servicio es 24/7.
– ¿Dónde puedo solicitar soporte técnico para usar la app?
Teléfono: 2547-7703
Correo: info@asegq.com
Whatsapp: 7012-4940
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